为认真贯彻落实省委省政府要求，确保疫情防控与诉讼服务工作同步开展，结合全省疫情防控形势和全省法院工作实际情况，经研究决定，从2月24日起全省各级法院诉讼服务中心恢复开放。现就全省各级法院诉讼服务中心恢复开放后的有关事项通告如下：
一、当事人、律师等诉讼参与人到诉讼服务中心办理有关事项的，请主动配合进行体温检测、信息登记，出示健康码和身份证件。如有发热（体温超过37.2℃）等症状的，一律不得进入诉讼服务中心，请及时到医疗机构诊断。
二、请在进入诉讼服务中心时，自觉佩戴口罩，与他人保持1.5米以上距离。诉讼服务事项办理完毕后，请及时离开。
三、请自觉遵守来访和疫情防控的各项规章制度，服从工作人员指引，自觉耐心排队等候，不喧哗、不吵闹。
四、除必须来诉讼服务中心现场办理有关事项的外，请优先通过浙江移动微法院、浙江法院网或12368司法服务热线等线上方式提交、查询或咨询，或通过邮寄方式提交相关材料。民商事纠纷请优先选择在线矛盾纠纷多元化解平台（浙江ODR）进行线上调解。
浙江省高级人民法院
2020年2月21日
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